В реферате говорится о том, что такое модем, рассматривается блок-схема внешнего модема, необходимость каждого из узлов блок-схемы, приводятся требования к реализации модема, описаны общеупотребительные модемные протоколы ITU-T, а также некоторые протоколы коррекции ошибок. Кроме этого рассмотрены сервисные функции модемов и некоторые вопросы, связанные с тестированием модемов.